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登録メールが届かない場合
- メンバー登録後、登録したメールアドレス宛てに、登録確認メールをお送りいたしております。1日たってもメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられますので、ハーレクイン臨時ヘルプデスクまでお問い合わせください。
メールマガジンの配信先を変えたい
メルマガが途中から届かなくなった
数回エラーが発生すると自動的に発信を停止する仕組みになっております。受けるサーバーの事情によりエラーが発生する場合、メールアドレスが変更になる場合があります。再登録が必要です。ご不明な点は臨時ヘルプデスクにお問い合わせください。
メンバーサイトについて
ログイン・パスワードがわからない
初回の登録完了メールに書かれています。なお、ログイン・パスワードは定期的に変更になり、変更の際はメルマガでご案内します。さらに詳細はこちら
ログインができない
- パスワードは半角英数字6文字で入力してください。
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臨時ヘルプデスク
- ログインができない方は、できるだけ詳しく状況をお書きいただき、下記メールアドレスにお問い合わせください。 helpdesk@harlequin.co.jp
※お名前、メールアドレスを必ずお書き添えください。
※お送りいただいた情報を元に検証をし、ご連絡させていただきます。
※なお、登録に関するトラブル専門の臨時ヘルプデスクにつき、登録以外のお問い合わせには一切お答えできませんのでご了承ください。
